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      打印機無法打印顯示脫機怎么辦?

      2015-07-21 11:15 | 作者:電腦維修技術網 | 來源: | 參與評論 | 點擊:1249次

      打印機脫機故障原因分析

      1、如果打印機在電腦上顯示脫機,請檢查打印機端口是否開啟及電腦上的端口放開沒有,還有可能要更換最新的打印驅動

      2、如果是網絡打印機,ping打印機地址確保網絡是連通的

      3、詢問是否有人更改了打印機設置,有些打印機有開啟和脫機這個先項

      4、還有可能是不是打印組件不好

      5、雙擊打印機圖標,取消“脫機使用打印機”

      6、如果你用自己的電腦是可以,到他們公司不可以,有可能是路由器上有防火墻

      打印機無法打印顯示脫機的解決辦法

      造成打印機“脫機”狀態的原因很多,您可以首先做以下操作:
      關閉打印機電源,然后重新啟動電腦。這樣操作能夠讓電腦處于一個正常的使用環境中。重啟電腦后開啟打印機電源,將打印機 USB 連接線連接到電腦,再次發送打印任務,一般就能夠正常打印了。
      如果打印機還是“脫機”狀態,可以按照下列解決方法中的步驟逐個操作,幫助您解決問題。

      解決方法 
      步驟一:檢查打印機指示燈 
      確保開啟打印機電源,并且打印機處于待機準備就緒狀態。


      步驟二:清除打印任務 
      由于打印后臺服務程序處理失敗而未能夠打印的任務,會停留在打印任務列表中,導致打印隊列堵塞無法正常打印,打印機狀態顯示為“脫機”,此時需要清除堵塞的打印任務。


      步驟三:檢查打印機狀態 
      將打印機 USB 連接線連接到電腦,開啟打印機電源。
      依次點擊“開始”→“打印機和傳真”。在“打印機和傳真”窗口中,找到打印機的圖標。
      在“打印機和傳真”窗口中,右鍵點擊您使用的打印機圖標,選擇“使用聯機打印機”菜單項。如圖 1 使用聯機打印機所示:

      圖 1: 使用聯機打印機


      注 :選擇“使用聯機打印機”菜單項后,打印機狀態由“脫機”改為“準備就緒”。
      在“打印機和傳真”窗口中,完成設置后打印機圖標會顯示正確的狀態。如圖 2 打印機狀態所示:

      圖 2: 打印機狀態

      注 :正確的打印機狀態:“文檔”為“0”,“狀態”為“準備就緒”。
      這時,打印機就能夠正常使用了。

      打印機無法打印顯示脫機具體案例1

      一臺HP打印機,由于沒有經驗,在使用過程中遇到了不少問題,特別是在打印時老是出現脫機的提示而無法繼續,令人頭痛。在百度上搜索了一番,發現有此問題者大有人在,回答也是五花八門,千篇一律,諸如重裝驅動,連接問題,打印服務未啟動等等,好像都不是我的愛機的癥結所在。忽然之間靈機一動,俗話說:知子莫若母。HP的產品,想必他們自己最清楚。于是不辭辛苦,直奔HP在網上的老巢。好在皇天不負有心人,終于在HP的FAQ中找到了答案,內容如下:
      故障現象:
      HP Deskjet F378/F388 正常安裝了驅動程序,和電腦之間也連接正常。某次發送了打印任務,發生缺紙或卡紙的現象,用戶重新放好紙張后,沒有按照正確的方法按黑白開始復印或彩色開始復印按鈕繼續打印,而是錯誤的按了一體機上的電源按鈕將打印機將一體機關機了。
      一體機重新開機后馬上顯示為脫機狀態,發送任何打印作業也都無法打印了。
      解決方法:
      直接拔掉連接一體機和電腦之間的 USB 連接線。
      進入“控制面板”中的“打印機和傳真”選項,雙擊打開“HP Deskjet F300 series”,點擊鼠標右鍵,選擇“取消所有文檔”。
      然后重新啟動電腦。
      電腦重新啟動完成后,重新進入“HP Deskjet F300 series”,一定要確保已經沒有殘留的打印作業。
      如果作業已經完全刪除掉了,則將 USB 連接線重新連接,這時一體機的狀態會變成“準備就緒”,說明可以正常使用了。

      避免方法 :
      發生這種情況,主要是由于用戶的操作不當引起的,并不是硬件和軟件故障。主要可以通過以下幾種方法避免發生這類型的問題:
      隨時保證打印機中有足夠的打印紙。一般保持 10 - 20 張 A4 白紙最佳。先檢查并放好紙張后再按打印按鈕。
      打印過程中一旦發生了缺紙或卡紙造成的打印中斷,請按一體機上的“黑白”或者“彩色”復印按鈕繼續打印,也可以按取消按鈕繼續未完成的打印作業。此時千萬不要按電源鍵將一體機關機,這樣的誤操作就會導致脫機的假相,進而無法繼續打印了。
      出現這類問題,千萬不要進行刷新端口、卸載重裝驅動等操作,這些復雜的操作不但解決不了問題,而且還會帶來其他軟件故障。

      打印機無法打印顯示脫機具體案例2

      當出現打印機脫機無法打印時,我們注意觀察,發現任務欄右下角打印機圖標不會消失,可卻也沒有紅色嘆號顯示。鼠標放上去有提示“一個文檔待打印,原因為”:

       

       

        我們雙擊任務欄的打印機圖標,打開打印機任務窗口,發現標題欄顯示“脫機使用打印機”(有的只“脫機”兩個字):

       

       

        此時我們可以單擊打印任務窗口中的“打印機”菜單,并選擇“脫機使用打印機”即可:

       

       

        因為有時是你不小心點到這個菜單命令了,如果不是,則你到打印機上邊去檢查下網絡連接或USB線是否連接穩定,重新拔插下試試。同時,也檢查下你自己電腦的網絡或USB連接是否正常。

       

        或者重啟下打印機試試:

       

       

        如果不行,可以嘗試清理所有的打印機任務。由于打印后臺服務程序處理失敗而未能夠打印任務,會停留在打印任務列表中而不會自動消失,從而導致打印隊列堵塞,打印機顯示“脫機”狀態。這時我們可以“取消所有文檔”清理掉停留的打印任務列表:

       

        如果還不行,則需要重新啟動打印服務程序了:

       

       

        以上方法還是解決不了打印機脫機無法打印問題的話,則嘗試重啟電腦,再重新打印或重復上面操作。



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